Preguntas frecuentes

En la Ciudad de Panamá, de 1 a 3 días hábiles. Al interior del país, de 2 a 4 días hábiles.

$5.89 en la ciudad y $6.95 al interior. Es gratis en compras de $100 o más.

Sí. Elige «Retiro en tienda» al pagar y te avisamos por correo cuando esté listo en SENS Multiplaza, normalmente en 24 horas. El retiro no tiene costo.

Por ahora solo entregamos dentro de la República de Panamá.

Sí, dentro de las 72 horas siguientes a la compra o entrega, con tu factura y con el producto cerrado y sin usar. Los perfumes y body mists abiertos, las velas encendidas y los accesorios Bala usados no se cambian por higiene.

Escríbenos con tu número de pedido y fotos. Lo reparamos, lo cambiamos o te devolvemos el dinero, según la Ley 45 de 2007. Los costos de retiro corren por cuenta de SENS.

Empieza por cómo te quieres sentir: fresco, floral, cálido o dulce. Muchos aromas existen en difusor, jabón, loción y perfume, así puedes combinarlos. En la tienda puedes probarlos todos.

Depende del tamaño y del espacio. Gira las varillas cada pocos días para renovar el aroma; un difusor de 200 ml suele durar varias semanas.

Sí. Puedes comprar una tarjeta de regalo SENS en línea y se envía por correo a quien tú elijas.

En línea, tarjetas de crédito y débito. En la tienda también aceptamos efectivo y otros medios disponibles.

Sí, los precios se muestran en dólares e incluyen el ITBMS cuando corresponde. El envío se muestra aparte antes de pagar.